FAQ – Perguntas Mais Frequentes – 2021 – Doação de cadeiras / Setor Leste – Estádio Hailé Pinheiro
>>> Antes da minha doação, como posso saber todas as informações sobre esta mecânica de como “doar uma cadeira” para o Estádio Hailé Pinheiro (Setor Leste) ?
Quando você iniciar seu cadastro, aparecerá o REGULAMENTO com as informações gerais, que apresentaram as cláusulas específicas do “Contrato Particular de Doação”. 4.1. A simples participação nesta ação implica total conhecimento e aceitação deste Regulamento, bem como de seus termos e condições, pelos participantes; 4.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a ação suspensa e/ou cancelada, sem aviso prévio, por qualquer motivo, à critério do GOIÁS.
>>> Meu nome ultrapassa os 17 caracterizes e não concordo contar os espaços como caracteres na hora de colocar o Nome tem como acrescentar mais pois meu nome e muito grande?
Não. A placa é limitada não permite mais de 17 caracterizes no caso vai ter que abreviar.
>>> Enviei a minha foto ano passado e nunca vi na arquibancada, já foi retirada?
Sim. As fotos já foram retiradas e foi apenas valido para o campeonato Brasileiro 2020, esse ano não tem mais Foto.
>>> A doação deverá ser feita de maneira presencial?
As doações são realizadas pelo site oficial do Goiás Esporte Clube ou nos totens de autoatendimento disponibilizados na Sede da Serrinha; presencialmente, somente através de agendamento prévio.
>>> Posso sentar na minha cadeira em todo jogo?
Você realizou uma doação para o clube, a cadeira é do Goiás Esporte Clube, ou seja, em dias de jogos, com público no estádio Hailé Pinheiro, como sempre, a lógica segue a ordem de chegada. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Cheguei ao meu setor e já tem uma pessoa sentada na minha cadeira, posso exigir que ela saia para eu sentar?
Não. Você realizou uma doação para o clube, a cadeira é do Goiás Esporte Clube, ou seja, em dias de jogos, com público no estádio Hailé Pinheiro, como sempre, a lógica segue a ordem de chegada. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Fiz a doação da cadeira em 2020 e não retirei a minha camisa, como fazer?
Já se encerrou o prazo de retirada. Esta promoção já se encerrou e era exclusiva para os primeiros doadores em 2020 e que efetuassem a doação com pagamento à vista.
>>> Na Campanha de doação da cadeira 2021 também vou ganhar uma camisa do Goiás?
Não. Esta promoção já se encerrou e era exclusiva para os primeiros doadores em 2020 e que efetuassem a doação com pagamento à vista.
>>> Na Campanha de doação da cadeira 2021 também vou ter minha foto na arquibancada?
Não. Para 2021 o doador terá direito:
-Certificado Formato Digital;
-Placa com seu nome (Máximo 17 caracteres) fixada na cadeira doada. Conforme item 2.8 do regulamento: Como forma de agradecimento pela doação, o TORCEDOR DOADOR poderá ter exposto seu nome em uma placa que será fixada em uma cadeira nas arquibancadas do Setor Leste do Estádio Hailé Pinheiro;
-Escolher o local de sua cadeira doada (via sistema), desde que ainda não tenha sido selecionado por outro doador, no setor leste do estádio Hailé Pinheiro;
>>> Se desistir, posso solicitar a devolução do dinheiro ou das parcelas pagas?
Não. Você fez uma doação para o clube, o valor será repassado de imediato a fabricante das cadeiras. Conforme item do regulamento: 2.7. O valor doado terá a destinação específica para aquisição de uma Cadeira Retrátil por doador, para instalação nas arquibancadas do Setor Leste do Estádio Hailé Pinheiro;
>>> Por ser doador da cadeira, tenho direito a algum desconto na compra de ingressos para jogos no estádio Hailé Pinheiro?
Não. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Quais os valores para doação da cadeira?
O torcedor interessado em participar da ação promocional poderá realizar uma doação em favor do GOIÁS, de valores determinados, que terão uma destinação específica, para aquisição de uma Cadeira Retrátil, para cada torcedor, para instalação nas arquibancadas do Setor Leste do Estádio Hailé Pinheiro; Serão abertas 2 (duas) formas de doação, conforme segue:
i) Doação de R$ 526,00 (quinhentos e vinte e seis reais), parcelado em até 10 (dez) vezes no cartão de crédito, podendo tal valor ser doado por qualquer torcedor, independente de ser associado ou Sócio Torcedor do Goiás Esporte Clube;
ii) Doação de R$ 421,00 (quatrocentos e vinte e um reais), parcelado em até 10 (dez) vezes no cartão de crédito, sendo tal doação aberta apenas para Sócio Proprietários, Conselheiros e/ou Sócios Torcedores devidamente adimplentes no momento da doação;
iii) O pagamento das doações poderá ser realizado através de cartão de crédito, cartão de débito, Boleto Bancário, PIX chave 01.665.256/0001-80 ou em espécie neste último modo somente presencial no CAP – Central de Atendimento ao Público na Serrinha na Av. Edmundo Pinheiro de Abreu
>>> Selecionei o local desejado para a minha cadeira no sistema, mas no momento do pagamento não foi possível concluir minha doação, caso posteriormente conclua este pagamento, ainda terei meu local escolhido reservado?
Não.
>>> Sou Sócio-Torcedor do Goiás e estou em dia com minhas mensalidades e gostaria de doar uma cadeira, tenho desconto?
Sim, seu desconto será validado através de seu CPF e cadastro de ativo no plano. Os sócios-torcedores adimplentes no momento da doação, terão 20% de desconto, conforme item do regulamento:
i) Doação de R$ 421,00 (quatrocentos e vinte e um reais), parcelado em até 10 (dez) vezes no cartão de crédito, sendo tal doação aberta apenas para Sócio Proprietários, Conselheiros e/ou Sócios Torcedores devidamente adimplentes no momento da doação;
>>> Sou sócio-torcedor ativo e estou com minha mensalidade em atraso, se eu colocar os valores em dia consigo ainda doar a cadeira com os 20% de desconto?
Sim. Necessário aguardar apenas o prazo de atualização e registro do pagamento no sistema do sócio-torcedor.
>>> Pagando à vista, o valor total da doação, consigo algum desconto?
2.2. Serão abertas 2 (duas) formas de doação, conforme segue:
i) Doação de R$ 526,00 (quinhentos e vinte e seis reais), parcelado em até 10 (dez) vezes no cartão de crédito, podendo tal valor ser doado por qualquer torcedor, independente de ser associado ou Sócio Torcedor do Goiás Esporte Clube;
ii) Doação de R$ 421,00 (quatrocentos e vinte e um reais), parcelado em até 10 (dez) vezes no cartão de crédito, sendo tal doação aberta apenas para Sócio Proprietários, Conselheiros e/ou Sócios Torcedores devidamente adimplentes no momento da doação;
iii) O pagamento das doações poderá ser realizado através de cartão de crédito, cartão de débito, Boleto Bancário, PIX chave 01.665.256/0001-80 ou em espécie neste último modo somente presencial no CAP – Central de Atendimento ao Público na Serrinha na Av. Edmundo Pinheiro de Abreu
>>> Posso doar mais de uma cadeira com o mesmo nome?
Não existe limite para doações, e o nome a ser inserido na placa, fica a critério do doador; O nome na placa poderá ter no Máximo 17 caracteres. Conforme Item 2.8 do regulamento: Como forma de agradecimento pela doação, o TORCEDOR DOADOR poderá ter exposto seu nome em uma placa que será fixada em uma cadeira nas arquibancadas do Setor Leste do Estádio Hailé Pinheiro;
>>> Sou sócio-torcedor adimplente, posso sentar na minha cadeira todo jogo?
Você realizou uma doação para o clube, a cadeira é do Goiás Esporte Clube, ou seja, em dias de jogos, com público no estádio Hailé Pinheiro, como sempre, a lógica segue a ordem de chegada. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Fiz a doação da cadeira, nos dias de jogos com público, só poderei sentar na cadeira com meu nome?
Você realizou uma doação para o clube, a cadeira é do Goiás Esporte Clube, ou seja, em dias de jogos, com público no estádio Hailé Pinheiro, os torcedores tem livre acesso ao setor de seu referido ingresso, podendo sentar na cadeira que desejar, como sempre, a lógica segue a ordem de chegada. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Se a placa cair ou a cadeira que doei e selecionei for danificada?
Seguiremos os seguintes itens do regulamento:
2.8.3. Caso a placa com o nome do TORCEDOR DOADOR seja danificada, por qualquer motivo que seja, e a qualquer tempo, o GOIÁS não terá obrigação de reparar ou recolocar a placa, ficando, a partir do momento da danificação, a cadeira em questão sem placa de identificação do TORCEDOR DOADOR;
2.8.4. O GOIÁS poderá, a qualquer momento, e sem apresentação de justificativa, retirar a cadeira com a placa com o nome do TORCEDOR DOADOR do estádio, não dando direito ao TORCEDOR DOADOR de que tal cadeira seja reposta, ou que seja colocada a placa com seu nome em outra cadeira.
>>> Posso utilizar o meu certificado de doador ( Certificado Formato Digital ) como forma de ingresso aos jogos no estádio Hailé Pinheiro?
Não. Conforme item do regulamento: 2.8.1. O TORCEDOR DOADOR deverá declarar que ele está realizando uma doação, não tendo qualquer direito de posse ou propriedade da referida cadeira, não se tratando de cadeira cativa, cadeira de sua propriedade ou mesmo algo que lhe garanta acesso aos jogos, sendo que, para ter acesso ao estádio, deverá arcar com os custos do ingresso cobrado, como todos os outros torcedores, não tendo direito, inclusive, a sentar-se na referida cadeira caso já esteja ocupada;
>>> Minha cadeira doada ou a placa com meu nome ficarão para sempre?
Seguiremos os seguintes itens do regulamento: 2.8.3. Caso a placa com o nome do TORCEDOR DOADOR seja danificada, por qualquer motivo que seja, e a qualquer tempo, o GOIÁS não terá obrigação de reparar ou recolocar a placa, ficando, a partir do momento da danificação, a cadeira em questão sem placa de identificação do TORCEDOR DOADOR; 2.8.4. O GOIÁS poderá, a qualquer momento, e sem apresentação de justificativa, retirar a cadeira com a placa com o nome do TORCEDOR DOADOR do estádio, não dando direito ao TORCEDOR DOADOR de que tal cadeira seja reposta, ou que seja colocada a placa com seu nome em outra cadeira.
>>> Para qual local do estádio estou doando a cadeira?
Setor Leste do Estádio Hailé Pinheiro em Goiânia (GO).
>>> Após efetuar minha doação, como serei comunicado?
Todos os comunicados e informações da ação constarão do site oficial do Goiás Esporte Clube (www.goiasec.com.br), em link próprio, bem como nas redes sociais do Clube.
>>> Marquei a cadeira para ser inserida a placa com meu nome e depois resolvi trocar de lugar, consigo?
Não.
>>> Até quando posso fazer a doação da minha cadeira?
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a ação suspensa e/ou cancelada, sem aviso prévio, por qualquer motivo, à critério do GOIÁS.
>>> Passei o prazo de marcar/selecionar o local para minha cadeira doada, e agora?
Deverá entrar novamente no sistema e verificar quais locais ainda estão disponíveis.
